美的空调制热外机不转的原因：
1、压力保护开关出现故障。
2、制冷剂过多造成保护性停机。
3、环境温度过高导致系统保护。环境温度过高、太阳直射无遮阴物体、室外机通风不良都会造成夏季压缩机过热保护，从而导致空调外机不转。
4、注意观察室外机是否有工作声音(包括室外机风扇和压缩机)。如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常。
5、如果以上检查都没有问题，这时就需要检查电容是否损坏、过载保护器是否短路。
6、传感器故障。用万用表测量室外机盘管传感器的阻值，如果传感器阻值偏离正常值较大或存在断路、短路故障，则需要更换传感器。
7、交流接触器故障。将交流接触器上电，用万用表测量交流接触器的出线端，看有无380V的电压，如果没有，则说明交流接触器内部损坏，需更换新的交流接触器。
美的空调是集开发、生产、服务于一体的家用、商用空调产品经营平台。成立于1985年，总部位于顺德。1985年，正式进入空调行业；1996年，发布中国第一台交流变频空调；2011年，东芝开利联手向全球输出变频空调核心技术；2013年，获得APF标准下的“一晚1度电”的节能实际效果认可。美的集团，创业于1968年，是一家以家电业为主，涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有两家上市公司、四大产业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。