12306怎样退票火车票

发布网友发布时间：2022-02-22 08:45

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热心网友时间：2022-02-22 10:14

已换取纸质车票的，请在票面指定的开车时间前到车站安装有POS机的窗口办理，未换取纸质车票的，可由车票购买人在铁路12306官网退票，流程如下：
1.登录12306官网，进入个人账户；
2.进入未出行订单查询页面，查找要退票的订单；
3.选择要退的火车票，点击“退票”按钮；
4.在弹出的确认退票页面点击“确定”，操作成功后会有退票成功的提示。
关于退票费：
开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

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